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よくある質問





パソコンが壊れたようなのですが、データ取り出せますか。
メーカー修理に出されるとデータが消去される可能性があります。パソコンのデータの保存を第一優先にデータ復旧・復元し取り出しいたします。
インターネットがつながらないのですが出張にてみてもらえますか?

はい、0274-23-8258 にお電話ください。
出張にて訪問インターネット・メール設定に対応いたします。

よくわからないですけどパソコンの調子が悪いです。

パソコンサポートサービスは原因がわからない、人には今更聞けない簡単な内容でもお客様の立場に立ってできるだけわかりやすく説明いたします 。

データをCDやDVDやUSBメディアに複製をしてもらえますか?

ご希望であれば、お申し込み時にお知らせください。

不要な機器を処分してもらえますか?

サポートで交換した部品も含め、処分致します。

機器の処分については家電リサイクル法に準拠した算定費用を頂くことになります。
他店で購入したものも、対応できますか?

どこで購入頂いた製品でも喜んで対応させて頂きます。

即日対応はしていただけますか?
はい、弊社インストラクターのスケジュールにより、ご対応出来かねる場合もございますが、対応可能です。
Macのサポートもしてもらえますか?
はい、Macのサポートも承っております。お気軽にご相談下さい。
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